网A电源 蓝点偿 A人为引脚变用户炸硬盘 尽管是拒绝赔更导致失误但


事情是酱紫的 :

一位使用 EVGA 电源 (在保) 的用户遇到电源故障,
如果因为主机电源故障导致炸硬盘你会找电源厂商寻求赔偿么?炸硬蓝点网以前就遇到过炸硬盘的问题,这类硬件故障常有 ,盘尽赔偿

自己导致的为失误但网自然没理由找电源厂商 ,不过是拒绝人为因素,EVGA 此前已经不再生产英伟达显卡并抱怨英伟达是蓝点个糟糕的合作伙伴 ,包括更换硬盘主板,电源导EVGA 售后直接拒绝了 ,引脚用户具体表现是变更电源出现啸叫,
EVGA 售后在后续回复中表示 :我从未遇到过涵盖数据丢失或与数据丢失恢复相关的炸硬费用的保修 ,并且根据我们的盘尽赔偿保修条款,
目前 EVGA 尚未进行后续回应 ,为失误但网引脚已经变化了 ,拒绝由于在保这名用户直接联系 EVGA 售后进行处理 ,不知道被更多媒体报道后 EVGA 是否会本着公关的态度给用户赔偿新硬盘来解决这次问题。
为此该用户联系了 EVGA 售后希望 EVGA 赔偿硬盘费用、从技术上说我们也不涵盖我们的产品造成的任何损失 。售后认为用户应该联系硬盘厂商寻求售后和赔偿。厂商能够换新已经不错,其中一块是 22TB 的,没注意到同型号电源已经升级了,
好消息是这块电源是同型号的升级版,
这件事属于 EVGA 售后人员的人为失误,不过在 Reddit 论坛上有位用户遇到了 EVGA 公司的人为失误,
这家公司现在还生产电源等各种周边配件 。防止以后挂掉 。于是用户使用旧电源的供电线和新电源连接了两块机械硬盘,因为他们向在保用户提供售后时,维修费用和其他快递费,然而这次问题在于 EVGA 的人为失误 ,原来的电源线不应该再使用 。所以用户寻求赔偿也很合理 。保留所有配件和电源线。于是两块硬盘直接报废 。由于插错线导致一块固态硬盘报废 (电源线接反了)。坏消息是这块电源的引脚发生了变化,而 EVGA 售后并没有给用户提供新的配套电源线。好消息是数据没有损坏 ,
后续情况:
这名用户将两块硬盘都送到数据恢复提供商那里进行了处理,
按照常理来说 EVGA 确实不需要赔偿,维修商建议用户将数据转移后放弃旧硬盘,不可能承担数据恢复费用,




